1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Clémence Tandou (ci-après dénommé « nous » ou « notre »). Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et les droits dont vous disposez concernant vos données.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
Clémence Tandou
Adresse : 949 avenue François Nardi – 83000 Toulon
Email : clemence.tandou[a]gmail.com
Téléphone : +336 64 33 77 93
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités. Les informations suivantes peuvent être collectées :
Données personnelles fournies par l’utilisateur : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, informations transmises via le formulaire de contact.
Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de navigation (cookies).
4. Finalités du traitement des données
Les données collectées sont utilisées pour :
Répondre aux demandes effectuées via le formulaire de contact.
Gérer les rendez-vous via le module Calendly.
Améliorer la navigation sur le site et analyser les performances grâce aux cookies.
Envoyer des informations liées à nos services, avec votre consentement.
5. Base légale du traitement
Les traitements de vos données sont fondés sur :
Votre consentement : Pour les données collectées via le formulaire de contact ou le module Calendly.
L’intérêt légitime : Pour améliorer l’expérience utilisateur et optimiser nos services.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
Pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact pour des finalités commerciales.
Conformément aux obligations légales pour les autres finalités (ex. : conservation de factures).
7. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ou louées à des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :
Hébergeur du site : Pour assurer le fonctionnement du site.
Calendly : Pour la gestion des rendez-vous. Consultez leur politique de confidentialité pour plus d’informations.
Outils d’analyse : Pour améliorer la performance du site (ex. : Google Analytics).
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : Obtenir une copie des données vous concernant.
Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à clemence.tandou@gmail.com.
9. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et collecter des statistiques anonymes sur la fréquentation du site.
Types de cookies utilisés :
Cookies nécessaires : Indispensables pour le bon fonctionnement du site.
Cookies d’analyse : Utilisés pour mesurer les performances et optimiser les contenus.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies à tout moment.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.
Dernière mise à jour : 11 Février 2025
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, contactez-nous à :
📧 Email : clemence.tandou[a]gmail.com